☆商品に関するご質問

 
Q.「染め花」とはなんですか?
Q.コサージュの手入れ方法を教えて下さい。
Q.コサージュはどこに着けたらいいかしら?
Q.なんだかすごくデリケートな商品みたいだけど、何か気をつけることはある?
 

☆注文決済に関するご質問

 
Q.注文はどのようにすればよいですか?
Q.買い物かごに入れたらキャンセルできないのですか?
 

☆決済に関するご質問

 
Q.支払い方法には何がありますか?
 

☆配送に関するご質問

 
Q.日にち、時間の指定はできますか?
Q.送料はかかりますか?
Q.代引き手数料はかかりますか?


 

A.「染め花」とはなんですか?

 
 
白い布を花びらの形に切り、染めて、それに熱いこてをあてて立体的に形作り、それぞれの花の形に組んで
ゆくものです。
 

A.コサージュの手入れ、保管方法を教えて下さい。


使った後は、さっとほこりを払い、いっしょにお送りするケースに入れて、日のあたらない湿気の少ない場所で
保管してください。水溶性の染料を使っているので水気は禁物です。
ケースに入れるときは、花びらやがくがケースの底に当たらないようにケースの底に付いているホルダーにはさんで下さい。
 

A.コサージュはどこに着けたらいいかしら?


どこにでも。動きのじゃまにならない所に、鏡を見て一番美しく見えるところに着けられると良いと思います。
 

A.なんだかすごくデリケートな商品みたいだけど、何か気をつけることはある?


水溶性の染料を使っているので、水気は禁物です。
急に雨が降ってきたり、手を洗うときなどは気をつけて下さい。濡れたままにしておくと、染料がお召し物に付く
おそれがあります。
 

A.注文はどのようにすればよいですか?


各商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。その後は案内のとうりにお進み下さい。
 

A.買い物かごに入れたらキャンセルできないのですか?


いいえ、ご安心下さい。商品が確定するまで大丈夫です。ご注文内容を内容をご確認していただき、お支払方法やお客様の情報を入力して頂いて、はじめて注文完了になります。注文完了画面にまで到達するまでは、キャンセル可能です。
 

A.支払い方法には何がありますか?


代金引換、郵貯インターネットホームサービス、郵便局の電信振り替え、郵便局の払い込み前払い、提携民間金融機関から郵便局の当口座への相互送金などがあります。
☆詳しくはこちらへ☆


 

A.日にち、時間の指定はできますか?


はい、できます。日にち指定は、代引きの場合ご注文を頂いてから10日以内、先払いの場合はご入金されてから10日以内とさせていただきます。
時間指定は午前9:00〜12:00、午後12:00〜14:00、14:00〜17:00、夕方17:00〜19:00、夜間19:00〜21:00です。
 

A.送料はかかりますか?


はい、申し訳ありませんが日本全国一律600円いただきます。一万円以上お買い上げの場合は無料とさせていただきます。
ただし一部離島は別途加算させていただく場合がございます。
 

A.代引き手数料はかかりますか?


はい、申し訳ありませんが260円いただきます。ただし一万円以上お買い上げの場合は代引き手数料と
送料¥600は無料とさせていただきます。


 
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